POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A proteção de dados pessoais e de privacidade são temas com os quais lidamos diariamente, nesse sentido, esta Política de Privacidade tem como objetivo definir e explicitar, para sua fácil compreensão, como o Grupo Carroll (Agroservice Comercial Agrícola e Serviços LTDA – matriz e filial, Carroll Serviços LTDA, Agroinvest LTDA) trata dados pessoais, incluindo aspectos como: Quais são os dados pessoais que coletamos, quais são as finalidades dessa coleta, quais são as bases legais para o tratamento, com quem serão compartilhados, por quanto tempo serão armazenados e quais são os direitos e deveres dos titulares de dados.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos websites ou demais serviços relacionados ao nosso website os quais não controlamos. Ela se aplica a todos os usuários deste website ou dos serviços que disponibilizamos, com algumas distinções específicas para alguns tipos de usuários, conforme definidos abaixo.

Definições

Carroll

Abrange as seguintes empresas do grupo Carroll: Agroservice Comercial Agrícola e Serviços LTDA e filial, Carroll Serviços LTDA, Agroinvest LTDA.

Clientes

Significa toda e qualquer pessoa física ou jurídica que tenha contratado qualquer serviço prestado pela Carroll, seja essa contratação documentada por meio de um contrato escrito ou mesmo pela troca de mensagens eletrônicas ou verbalmente, durante o período no qual tenham projetos ativos sob os cuidados da Carroll.

Potenciais clientes

Significa toda e qualquer pessoa física ou jurídica que entre em contato com a Carroll, seus sócios, advogados ou colaboradores, por qualquer meio, seja por telefone, e-mail, SMS, comunicadores instantâneos, correspondência física ou de qualquer outra forma, no intuito de buscar maiores informações sobre os serviços prestados pela Carroll ou de contratar tais serviços.

Colaboradores

Significa toda e qualquer pessoa que preste serviços para a Carroll, atue em nome da Carroll, é contratado pela Carroll de forma a desempenhar funções específicas dentro do grupo mantendo o vínculo empregatício devidamente registrado.

Usuários

Significa toda e qualquer pessoa que acesse ou navegue pelo website da Carroll, incluindo clientes e potenciais clientes.

Dados coletados

A Carroll pode coletar dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, colaboradores e fornecedores, conforme aplicável, entre eles, mas não se restringindo somente a esses: nome, sobrenome, profissão, endereço de e-mail, telefone, número de CPF, data de nascimento, cidade, estado, empresa para qual trabalha ou de qual é sócio.

Outros tipos de dados pessoais poderão ser coletados, de acordo com a especificidade de cada caso concreto, na medida em que forem necessários para a execução dos serviços aos quais a Carroll tenha sido contratada por clientes ou para as finalidades indicadas abaixo.

A Carroll poderá adotar tecnologias de coleta de dados analíticos, tais como Google Analytics, para melhorar a performance e experiência dos usuários com o website da Carroll. No entanto, esses dados analíticos serão anonimizados, não permitindo a identificação da pessoa natural a eles relacionada.

A minimização dos dados pessoais é importante para nós. Não coletamos ou tratamos dados pessoais além daqueles estritamente necessários para os fins almejados e disciplinados nesta Política de Privacidade.

Cookies e tags

Cookies são identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos em nosso website são visitados, quantas pessoas as acessam e algumas informações sobre seus dispositivos.

Tag é uma denominação genérica para trechos de códigos que permitem a coleta de dados de usuários de um website, possibilitam a implementação de funcionalidades (por exemplo: vídeos, imagens, etc.), e permitem a utilização de cookies.

Quando um usuário visita nosso website, são inseridos cookies no seu navegador que realizam a coleta automática de determinados dados pessoais para que possamos operacionalizar nosso website e obter informações agregadas sobre nossos usuários. Nosso website também possui cookies de terceiros que são utilizados para publicidade (cookies de publicidade/advertising).

O usuário pode optar por recusar ou desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador ou ao instalar um plug-in que realize essa funcionalidade. No entanto, ao fazer isso, algumas áreas de nosso website podem não funcionar corretamente.

A Carroll não armazena cookies próprios, exceto os manifestamente necessários para o funcionamento de seu website. Eventuais cookies armazenados por terceiros, tais como o provedor de hospedagem contratado pela Carroll, são de responsabilidade única e exclusiva desses terceiros, não possuindo a Carroll qualquer ingerência sobre o armazenamento desses cookies de terceiros.

Finalidades da coleta

Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades específicas:

• Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
• Prestar serviços de gestão que tenham sido contratados por clientes, incluindo, mas não se limitando a elaboração e revisão de contratos, estruturação de planos de negócio, gestão empresarial, gestão patrimonial e imobiliária, que buscam proteger a integridade corporativa, elaboração e revisão estratégias comerciais e desenvolvimento de mercado para o cliente, bem como a condução de treinamentos para seus colaboradores, e qualquer outro serviço fornecido pela Carroll.
• Disponibilizar conteúdo relevante para clientes, como memorandos, boletins, resultados comerciais, comunicados institucionais, convites para eventos promovidos pelo escritório/fazendas, pesquisas de feedback ou artigos escritos e publicados por sócios/colaboradores/advogados do escritório/fazendas;
• Defender os interesses da Carroll em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos, sempre que necessário por conta da violação dos contratos ou acordos realizados entre o escritório e seus clientes.

Bases legais para o tratamento de dados

Os dados pessoais de clientes e/ou potenciais clientes são tratados com suporte nas seguintes bases legais:

1. Com base no consentimento, para utilização de imagens em campanhas específicas de marketing, ou no uso autorizado de dados pessoais de menores, concedido pelos responsáveis legais, na forma do artigo 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 7.1 do EU General Data Protection Regulation.
2. São necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória por parte da Carroll, na forma do artigo 7º, II, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 6.1(c) do EU General Data Protection Regulation.
3. São necessários para a execução de contratos ou para a realização de procedimentos preliminares necessários para a celebração de contratos, a pedido dos titulares de dados, na forma do artigo 7º, V, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 6.1(b) do EU General Data Protection Regulation.
4. São necessários para a defesa dos interesses da Carroll, em processos judiciais ou administrativos eventualmente movidos por ou contra clientes ou potenciais clientes, na forma do artigo 7º, VI, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 6.1(e) do EU General Data Protection Regulation.
5. Para proteger a vida ou a incolumidade física do titular ou de terceiro, na forma do artigo 7º, VII, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 6.1(d) do EU General Data Protection Regulation.
6. Com base no legítimo interesse em divulgar a realização de eventos, materiais ou conteúdos elaborados pela Carroll para seus clientes, que possam ser relevantes para eles, na forma do artigo 7º, IX, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 6.1(f) do EU General Data Protection Regulation.
7. São necessários para a proteção ao crédito da Carroll e de seus clientes ou potenciais clientes, na forma do artigo 7º, X, da Lei nº 13.709/2018 ou no artigo 6.1(f) do EU General Data Protection Regulation.

Segurança da informação

A Carroll armazena e mantém os dados pessoais coletados em ambientes seguros e controlados, permitindo acesso somente aos seus sócios, advogados e colaboradores que efetivamente precisarem de acesso a tais informações para a execução dos contratos firmados com a Carroll e para as finalidades disciplinadas acima, empregando sistemas de segurança e procedimentos técnicos, físicos e gerenciais adequados para resguardar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.

Nos esforçamos para proteger a privacidade dos dados pessoais que armazenamos, mas infelizmente não podemos garantir total segurança.

O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação aos seus dados pessoais, caso o usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, por favor entre em contato conosco através da aba Contato localizada no nosso site: http://www.carroll.com.br

Período de retenção

• Os dados pessoais de clientes serão mantidos pelo prazo de 06 (seis) anos, contados da data do término da prestação dos serviços por parte da Carroll, assim entendido como a data que o cliente expressamente indicar que não precisa de mais serviços para um determinado projeto, ou, em se tratando de processos judiciais, de qualquer matéria ou instância, da data da finalização completa do referido processo, depois de já ter sido certificado o seu trânsito em julgado e pagos e/ou recebidos todos os valores eventualmente devidos por conta de uma condenação judicial;
• Os dados pessoais de potenciais clientes serão mantidos pelo prazo de 12 (doze) meses, contados da data do último contato do potencial cliente com a Carroll.

O período de retenção poderá ser maior do que os prazos indicados acima sempre que assim for exigido por quaisquer leis, normas, decretos ou regulamentos nacionais.

Após transcorrido os períodos de retenção indicados acima, os dados pessoais serão, de forma segura, definitivamente excluídos pela Carroll, salvo nas hipóteses legais que permitem ao controlador conservar dados pessoais, como quando for necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou quando o uso for exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.

Compartilhamento de dados

Exceto nos casos de obrigatoriedade de compartilhamento ou disponibilização dos dados a órgãos da administração pública federal, estadual ou municipal, incluindo por conta de ordens judiciais, conforme previsto em leis, normas, decretos ou regulamentos, não compartilharemos os seus dados pessoais com ninguém que não trabalhe diretamente na Carroll ou que preste serviços para a Carroll de armazenamento de dados. Seus dados pessoais jamais serão vendidos ou cedidos a terceiros, podendo ser disponibilizados ou divulgados tão somente para as finalidades definidas nesta Política de Privacidade.

Direitos do titular de dados

Seja você um usuário, colaborador, cliente ou potencial cliente, os seguintes direitos lhe estão disponíveis:

• Direito de confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais, na forma do artigo 18, I, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 15 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de acesso aos seus dados pessoais, na forma do artigo 18, II, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 15 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, na forma do artigo 18, III, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 16 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de eliminação dos dados pessoais, na forma do artigo 18, IV e VI, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 17 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de bloqueio do tratamento de dados pessoais, na forma do artigo 18, IV, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 18 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de anonimização, na forma do artigo 18, IV, da Lei nº 13.709/2018;
• Direito de portabilidade dos dados, na forma do artigo 18, V, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 20 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de informação sobre com quem foram compartilhados seus dados pessoais, na forma do artigo 18, VII, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 15 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências negativas, na forma do artigo 18, VIII, da Lei nº 13.709/2018;
• Direito de revogar o consentimento, de modo simples, acessível e facilitado, na forma do artigo 18, IX, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 7(3) do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de peticionar contra o Controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, os órgãos de defesa do consumidor e/ou o Poder Judiciário, na forma dos artigos 18, § 1º, § 8º, e 22, da Lei nº 13.709/2018 e dos artigos 77 e 79 do EU General Data Protection Regulation;
• Direito de não se sujeitar a, ou de solicitar revisões de decisões tomadas unicamente por conta do tratamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo profiling, na forma do artigo 20, da Lei nº 13.709/2018 e do artigo 22 do EU General Data Protection Regulation.

Limitações de responsabilidade

Determinadas violações à confidencialidade dos seus dados pessoais podem ocorrer por conta exclusiva de falhas relacionadas exclusivamente às suas condutas nos meios digitais.

Por essa razão, os usuários reconhecem e estão cientes de que a Carroll não será responsável:

• Pela presença de vírus, malwares, ransomwares ou demais elementos nocivos nos meios digitais que sejam capazes de realizar alterações, conhecidas ou desconhecidas, em seus sistemas informáticos ou em dados e documentos armazenados em seus sistemas informáticos, e que resultem no acesso indevido aos seus dados pessoais por terceiros;
• Pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza, advindos do acesso de terceiros não autorizados aos seus dados pessoais, quando tal acesso tenha se dado em razão de falha exclusivamente relacionada aos usuários ou a terceiros e que fujam do controle razoável da Carroll.

Transferência internacional

A Carroll transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, bem como os serviços de terceiros que usamos podem realizar transferências para outros países, como por exemplo, os Estados Unidos. Utilizamos serviços de terceiros que buscam adotar padrões adequados em privacidade e proteção de dados pessoais.

A Carroll tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar nossos serviços, o usuário do website concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países por meio do serviço de terceiros. Os dados pessoais dos usuários do website, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes.

Informações do controlador

O controlador de seus dados pessoais, para os fins desta Política de Privacidade, é a CARROLL SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 51.297.635/0001-33, com sede na Avenida Paraíso, nº 540, Ed. Boullevard, Lojas 01 e 02, bairro Jardim Paraíso – Luís Eduardo Magalhães/BA, CEP: 47855-648.

Dados de contato do encarregado

Todas e quaisquer dúvidas, sugestões e reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma do tratamento de dados pessoais pela Carroll pode ser encaminhada diretamente ao Encarregado: Dafny Oliveira Santos, pelo seguinte e-mail: juridico@carrollfamilyfarms.com.

Disposições gerais

A Carroll não realiza qualquer tipo de decisão, tomada unicamente por conta do tratamento automatizado de dados pessoais ou por profiling.

Os termos desta Política de Privacidade podem ser alterados a qualquer tempo, conforme a necessidade de sua adequação e revisão dos dados coletados e das finalidades pelas quais são tratados, cabendo aos titulares de dados verificá-la de tempos em tempos. Para facilitar, indicamos no final do documento a data da última atualização.

Caso sejam realizadas alterações substanciais nas finalidades pelas quais coletamos dados pessoais ou nas bases legais que permitem o tratamento de dados, os titulares de dados afetados serão comunicados, por e-mail ou mediante aviso destacado na página inicial do website da Carroll.

Caso empresas terceirizadas realizem o tratamento de dados pessoais coletados pela Carroll, deverão respeitar as condições previstas nesta Política de Privacidade e nas políticas internas de segurança da informação da Carroll, políticas essas que serão disponibilizadas aos parceiros comerciais da Carroll e que deverão ser por eles expressamente reconhecidas e aceitas.

Na eventualidade de alguma disposição desta Política de Privacidade ser considerada ilegal ou inválida, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Lei aplicável e jurisdição

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação vigente da República Federativa do Brasil, em especial as disposições da Lei nº 13.709/2018.

Eventuais litígios ou disputas relacionadas a esta Política de Privacidade deverão ser resolvidas perante o Foro de Luís Eduardo Magalhães, Estado da Bahia, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização desta Política de Privacidade: 06 de fevereiro de 2026.